SIKÇA SORULAN SORULAR
Aidatlar ne zaman ödenir?
Aidatlar her ayın 1'i ile 10'u arasında banka havalesi, EFT veya elden tahsil edilir. Gecikmelerde yasal süreç başlamadan önce hatırlatma yapılır.
Aidatlar nerelere harcanıyor?
Temizlik, bakım, güvenlik, teknik destek ve enerji giderleri için kullanılır. Aylık rapor ile şeffaf şekilde paylaşılır.
Bakım taleplerimi nasıl iletebilirim?
Telefon, WhatsApp veya e-posta ile 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Talebiniz kayıt altına alınır ve ilgili ekiplere yönlendirilir.
Asansör arızalarına ne kadar sürede bakılıyor?
Arıza bildiriminizi aldıktan sonra teknik ekiplere hemen bilgi verilir ve en kısa sürede çözüm sağlanması için süreç başlatılır.
Kiracılar aidat öder mi?
Evet, Kat Mülkiyeti Kanunu gereği kiracılar oturdukları süre boyunca aidat ödemek zorundadır.
Güvenlik hizmetiniz var mı?
Evet, bazı sitelerde güvenlik personeli, bazılarında kamera sistemleri ile güvenlik sağlıyoruz.
Boş dairelerden aidat alınır mı?
Evet, daire boş olsa bile aidat ödenmesi zorunludur.
Ortak alan temizliği ne sıklıkla yapılıyor?
Binanın büyüklüğüne göre haftada en az 2 kez temizlik yapılır.
Hangi bölgelerde hizmet veriyorsunuz?
Bursa Görükle merkezli çalışıyoruz ancak Bursa'nın farklı bölgelerine de hizmet veriyoruz.
Emlak hizmetleriniz neleri kapsıyor?
Satış, kiralama, portföy yönetimi ve gayrimenkul danışmanlığı hizmetleri sunuyoruz.
Aidatımı ödeyemezsem ne olur?
Öncelikle hatırlatma yapılır. Sorun çözülmezse yasal süreç başlatılır.
Toplantılar ne sıklıkla yapılıyor?
Yılda en az bir kez olağan toplantı yapılır, gerekirse olağanüstü toplantılar düzenlenir.
Ortak giderleri kim belirler?
Kat malikleri toplantısında alınan kararlar doğrultusunda belirlenir.
Dairemin bakım masraflarını kim karşılar?
Dairenin içi mal sahibine aittir, ortak alan masrafları aidatlardan karşılanır.
Şikâyetimi nasıl iletebilirim?
Telefon, WhatsApp veya e-posta ile iletebilirsiniz. Kayıt altına alınıp çözüm süreci başlatılır.
Quis nam per sem facilisis a a parturient consectetur mauris scelerisque parturient adipiscing pretium ac eget consectetur.
Condimentum nascetur sagittis eu himenaeos pharetra natoque bibendum pharetra nec vel a turpis dis phasellus ultrices sapien.
Bakım sırasında nasıl bilgilendirileceğim?
SMS, WhatsApp veya apartman duyuru panosu üzerinden önceden bilgilendirilirsiniz.
Gece acil bir arıza olursa ne yapmalıyım?
Bizi arayın veya WhatsApp'tan yazın, gerekli ekip yönlendirilir.
Güvenlik kamerası kayıtlarına erişebilir miyim?
Yalnızca yönetim, gerektiğinde ve yasal çerçevede kayıtları inceleyebilir.
Ortak alan kuralları nelerdir?
Kat malikleri toplantısında belirlenen kurallar tüm sakinlere duyurulur ve uygulanır.
Yeni taşındım, yönetimle nasıl iletişim kurarım?
İlk gün iletişim bilgileri, ödeme talimatları ve site kuralları size teslim edilir.